Case Studies
Ein deutscher Verkehrsverbund, der Bus, Straßenbahn und Bahn in einer ganzen Region betreibt — mit Fahrplanauskunft, Tickets und On-Demand-Fahrten auf einem einzigen Live-Service.
Fahrgäste brauchten eine einzige Live-Ansicht von Bussen, Straßenbahnen und Zügen. Dahinter: Altsysteme, die weiterlaufen mussten, mehrere Zahlungsanbieter und eine Stoßzeitlast, die Abfahrtszeiten verzögerte.
Wir haben eine modulare Plattform vor die bestehenden Systeme gesetzt und sie schrittweise ausgerollt — der Live-Betrieb wurde nie unterbrochen..
Ein Ablauf deckt jetzt Planen, Buchen und Bezahlen über 1.000+ Linien und drei Verkehrsmittel ab, mit Live-Abfahrten und Verspätungen rund um die Uhr. Die Fahrgastzufriedenheit stieg, API-Antworten wurden schneller, Features erreichen Fahrgäste früher, und der Verkehrsverbund betreibt den Service kostengünstiger.